Novos recursos da Smarket, plataforma da Neogrid para gestão de ofertas, utilizam IA para coordenar cenários, antecipar riscos e integrar planejamento, abastecimento e execução
São Paulo, agosto de 2026 – A Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, anuncia a ampliação das capacidades da Smarket, plataforma para gestão de ofertas, com novos recursos de inteligência artificial (IA) e modelos preditivos que permitem que varejistas simulem o desempenho financeiro das promoções antes da execução, antecipando impactos em margem, demanda, abastecimento e rentabilidade.
A iniciativa responde a um desafio crescente do setor. Em um cenário de consumidores mais sensíveis aos preços e margens cada vez mais pressionadas, empresas buscam substituir decisões baseadas apenas em histórico por modelos capazes de projetar cenários e reduzir incertezas antes de colocar uma campanha no ar.
Além da necessidade de aumentar a rentabilidade das campanhas, o varejo ainda enfrenta desafios relacionados à disponibilidade de produtos e à execução das ofertas. O Índice de Ruptura da Neogrid mostra que, entre janeiro e junho de 2026, o indicador médio de indisponibilidade no varejo brasileiro foi de 12,13%, evidenciando que algumas categorias de produtos continuam comprometendo as vendas, especialmente em períodos promocionais.
“O varejo não pode mais descobrir os resultados de uma promoção apenas depois que ela acontece. Em um ambiente de margens pressionadas, a capacidade de simular cenários, antecipar riscos e garantir a execução passou a ser uma vantagem competitiva”, afirma Christiane Cruz, diretora executiva de Supply Chain da Neogrid.
A Smarket conecta três etapas que tradicionalmente são gerenciadas de forma isolada: o planejamento promocional, o abastecimento das lojas e a execução das ofertas. A plataforma permite avaliar previamente o impacto financeiro de uma campanha, projetar diferentes cenários de margem, identificar riscos de ruptura antes do início das ações e acompanhar a execução das ofertas de ponta a ponta.
“A promoção deixou de ser apenas uma ferramenta para atrair consumidores. Hoje, ela é um instrumento de gestão da rentabilidade. O desafio não é apenas definir uma oferta atrativa, mas garantir que ela seja rentável, tenha disponibilidade de produtos e seja executada corretamente em todas as lojas”, explica Christiane.
Da decisão comercial à execução
Em muitas redes varejistas, planejamento promocional, controle de estoque e acompanhamento da execução ainda acontecem em sistemas distintos, o que dificulta a tomada de decisão e reduz a visibilidade sobre os resultados esperados. Com integração nativa ao ERP e recursos de inteligência preditiva, a solução reúne em uma única plataforma informações de margem, estoque, competitividade de preço, demanda e execução, reduzindo perdas associadas a excesso de estoque, rupturas e ações promocionais com baixo retorno financeiro.
Inteligência artificial aplicada à operação
A evolução da Smarket também incorpora recursos de IA voltados para aumentar a eficiência operacional e fortalecer a governança das campanhas promocionais. Entre as novidades está o Agente de IA Semântico, capaz de interpretar e padronizar automaticamente descrições de produtos provenientes dos ERPs, reduzindo retrabalho e minimizando erros na comunicação das ofertas.
“O objetivo é transformar a promoção em uma decisão orientada por dados, e não mais em uma aposta. Quanto maior a capacidade de antecipar cenários, maior a eficiência operacional e financeira do varejo”, afirma a executiva.
“Estamos acompanhando uma mudança importante no setor. O varejo está migrando de um modelo baseado em reação para outro fundamentado em previsão, simulação e execução integrada. A Smarket foi desenvolvida para acelerar essa transformação e oferecer mais segurança às decisões comerciais, com foco no crescimento de vendas e de margem”, conclui Christiane.
Sobre a Neogrid
A Neogrid é um ecossistema de soluções que transforma dados em insights e tecnologia em poder de ação para aumentar giro de estoque e reduzir ruptura, fortalecendo a colaboração entre indústria, varejo e distribuidor.
