SAN FRANCISCO, 14 de setembro de 2026 – A Docusign (NASDAQ: DOCU), líder em Gestão Inteligente de Acordos (IAM – Intelligent Agreement Management), anuncia que foi nomeada uma Líder no IDC MarketScape 2026 para Software de Fluxo de Trabalho de Assinatura Integrada Global (Doc #U53014325, agosto de 2026).
A plataforma Docusign IAM unifica e automatiza todas as etapas do ciclo de vida dos acordos — desde a entrada e criação de contratos até a verificação de identidade, assinatura eletrônica e gestão contínua dos acordos executados. Com inteligência artificial desenvolvida especificamente para acordos, a Docusign ajuda as organizações a compreenderem o conteúdo de seus contratos e a agirem com base nesses insights, auxiliando mais de 1,9 milhão de empresas em todo o mundo a acelerar negócios, reduzir riscos e maximizar a produtividade.
De acordo com o relatório, “a plataforma IAM representa o esforço da Docusign para expandir o produto além da assinatura transacional para a gestão do ciclo de vida dos acordos, apoiada por análise de contratos baseada em IA e orquestração de fluxos de trabalho”. E complementa: “a Docusign é uma opção relevante para organizações que valorizam o amplo reconhecimento de mercado, uma grande biblioteca de integrações pré-construídas e o acesso a uma plataforma que abrange desde a assinatura eletrônica até a gestão do ciclo de vida dos acordos.”
“A evolução da plataforma Intelligent Agreement Management, da Docusign, demonstra como a gestão de contratos impulsionada por IA está reformulando os fluxos de trabalho empresariais”, disse Andrew Gens, analista de pesquisa de software de IA da IDC.
“Acreditamos que sermos posicionados como um Líder neste IDC MarketScape é uma validação contundente da nossa visão de Gestão Inteligente de Acordos”, afirmou Allan Thygesen, CEO da Docusign. “Os acordos são a base dos negócios, mas os processos tradicionais deixam dados valiosos bloqueados dentro de arquivos estáticos. Nossa plataforma IAM capacita as organizações a transformarem o atrito dos acordos em resultados de negócios, entregando ROI tangível e eficiência para equipes como jurídica, vendas, compras e RH.”
Entre os principais pontos fortes da Docusign, o relatório destacou a amplitude de plataforma de ciclo de vida de acordos, sua escala, IA aplicada a contratos e profundidade de seu ecossistema:
- Escala e profundidade do ecossistema: a ampla base instalada da Docusign e sua biblioteca com mais de 1.000 integrações pré-construídas facilitam a adoção por partes interessadas já familiarizadas com a plataforma, com integração bem documentada em sistemas como Salesforce, SAP, Microsoft, Google e Coupa.
- Amplitude da plataforma de ciclo de vida de acordos: a Docusign expandiu sua plataforma para cobrir a gestão de acordos pré e pós-execução, análise de contratos assistida por IA e orquestração automatizada de fluxos de trabalho.
Este reconhecimento ocorre em paralelo a outras honras recentes, incluindo a nomeação da Docusign como uma das empresas de Software e Telecomunicações Mais Confiáveis da América pela Newsweek por três anos consecutivos, além de figurar na lista das Empresas Mais Inovadoras do Mundo da Fast Company em 2026 e na lista Future 50 da Fortune.
A Docusign anunciou recentemente a disponibilidade global do seu servidor Model Context Protocol (MCP), que estende a inteligência de contratos baseada na tecnologia Iris a qualquer agente de IA por meio de uma interface única e aberta.
Sobre o IDC MarketScape
O modelo de avaliação de fornecedores do IDC MarketScape foi projetado para fornecer uma visão geral da adequação competitiva dos fornecedores de tecnologia e serviços em um determinado mercado, com metodologia de pontuação baseada em critérios qualitativos e quantitativos.
