Empresa aposta em inteligência artificial generativa e prevê faturar R$ 78 milhões em 2025.
A Syonet, empresa especializada em soluções de CRM para o setor automotivo, projeta atingir R$ 78 milhões em faturamento até o fim de 2025. O crescimento será sustentado por duas frentes estratégicas: a internacionalização e o uso de inteligência artificial generativa para automatizar e personalizar o relacionamento entre concessionárias e clientes.
Com sede no Rio Grande do Sul, a companhia vem expandindo sua presença na América Latina e prepara a entrada em mercados da Europa e dos Estados Unidos. O avanço internacional é parte de um plano mais amplo, que inclui parcerias locais, customização de plataformas e presença física em países-alvo.
A IA generativa tem sido um dos principais motores dessa nova fase. A tecnologia permite a criação de mensagens automatizadas, personalizadas e em escala, além de análises preditivas sobre o comportamento do consumidor. Isso tem ajudado as concessionárias a aumentar conversões, reduzir inadimplência e fidelizar clientes.
Segundo a direção da empresa, o setor automotivo está mais aberto à inovação, especialmente em um cenário de transformação digital acelerada. “Há uma demanda crescente por soluções que combinem inteligência, agilidade e proximidade com o cliente”, afirma um dos executivos da Syonet.
Com mais de 2 mil pontos de atendimento atendidos no Brasil, a empresa já contabiliza mais de 30 milhões de consumidores impactados por suas soluções. A expectativa é ampliar esse alcance em 50% até o próximo ano, com o apoio de tecnologias próprias e uma equipe de desenvolvimento dedicada à evolução contínua do sistema.
Outro diferencial está no modelo de negócios. A Syonet oferece uma plataforma SaaS (software como serviço), com planos escaláveis e suporte especializado para diferentes perfis de revendas. A personalização de ferramentas e o uso de dados em tempo real são parte central da estratégia.
A empresa também tem investido em treinamentos e capacitação de seus clientes. O objetivo é garantir que as ferramentas sejam utilizadas com máxima eficiência, resultando em maior retorno para as concessionárias e uma experiência aprimorada para o consumidor final.
Com um portfólio que abrange desde grandes redes até revendas independentes, a Syonet busca consolidar-se como referência em tecnologia para o varejo automotivo. A meta é clara: transformar dados em ações práticas que gerem valor e resultados.
A expansão internacional e a aposta em inteligência artificial são vistas como caminhos naturais para sustentar o crescimento acelerado. Em um mercado competitivo e cada vez mais digital, a Syonet aposta na inovação como motor para liderar a nova era do relacionamento entre marcas e consumidores no setor automotivo.
