13 de Maio – Dia do Zootecnista: A Gestão Estratégica por Trás da Produção Sustentável e Inovadora no Agronegócio.
Profissionais de base técnica e visão gerencial, os zootecnistas são peças-chave na produtividade animal, na eficiência dos sistemas agropecuários e na gestão estratégica do agronegócio moderno. O Dia do Zootecnista, celebrado em 13 de maio, é uma oportunidade para refletir sobre o impacto desses profissionais na gestão da produção animal, no desenvolvimento de tecnologias sustentáveis […]
Cliente irritado e impaciente: como lidar com a situação?
Estratégias para acalmar e solucionar conflitos no atendimento. O atendimento ao cliente pode ser desafiador, especialmente quando o consumidor está irritado e impaciente. Nesses momentos, a forma como a equipe responde pode fazer toda a diferença para evitar conflitos e garantir uma experiência satisfatória. A resposta mais comum nesses casos é um simples: “Peço que […]
Comunicação assertiva: como fortalecer sua posição sem enfraquecer sua mensagem.
A importância da escolha das palavras na gestão e no ambiente corporativo. No mundo corporativo, a forma como nos comunicamos pode impactar diretamente a forma como somos percebidos. Muitas pessoas iniciam frases com “Desculpa, mas eu queria falar uma coisa…” sem perceber que essa abordagem enfraquece sua posição e reduz a força da mensagem. Ao […]
Dia Nacional do Chefe de Cozinha: Liderança, Criatividade e Gestão nos Bastidores da Gastronomia.
Comemorado em 13 de maio, o Dia do Chefe de Cozinha destaca o papel estratégico desses profissionais na gestão de equipes, processos e experiências gastronômicas de alto padrão. No universo da gastronomia, o sucesso de um restaurante ou cozinha profissional não depende apenas de receitas saborosas ou ingredientes de qualidade — ele é profundamente influenciado […]
Baixa natalidade preocupa economistas e pode afetar o futuro da economia estadual.
A escolha de jovens por não terem filhos pode gerar impactos no mercado de trabalho, na previdência e no desenvolvimento econômico do estado. A decisão de muitos jovens de não terem filhos tem se tornado um desafio para a economia de diversos estados brasileiros. O fenômeno, impulsionado por fatores como instabilidade financeira, mudanças culturais e […]
Dia do Engenheiro Militar: A Importância da Engenharia Militar na Gestão de Projetos e Infraestruturas Estratégicas.
Comemorando o Dia do Engenheiro Militar: Como esses profissionais contribuem para a gestão de operações e projetos de engenharia de defesa, infraestrutura e segurança nacional. No dia 12 de maio, comemoramos o Dia do Engenheiro Militar, uma data dedicada aos profissionais que desempenham um papel vital na gestão de projetos e na execução de infraestruturas […]
O mito da “família corporativa”: quando a cultura empresarial vira manipulação.
O uso da lealdade emocional para justificar exploração no trabalho. Muitas empresas adotam o discurso de que “aqui somos uma família” como forma de criar um ambiente acolhedor e incentivar o espírito de equipe. No entanto, em algumas organizações, essa narrativa se transforma em um mecanismo de manipulação emocional, usado para justificar jornadas excessivas, cobranças […]
Como transformar reclamações de clientes em oportunidades de fidelização.
A importância da gestão eficiente de conflitos no atendimento. Toda empresa, independentemente do setor, está sujeita a lidar com reclamações de clientes. O modo como essas queixas são tratadas pode determinar se o consumidor continuará confiando na marca ou buscará outra opção no mercado. Uma resposta comum diante de uma reclamação é: “Isso nunca aconteceu […]
Startup em alta: 6 formações da UniFECAF para transformar sua carreira.
Por: Viviane S. Lhacer O ecossistema de startups tem ganhado destaque global, especialmente no Brasil, onde cidades como São Paulo se consolidam como verdadeiros polos de inovação. Segundo o relatório The Global Startup Ecosystem Report 2023, publicado pela Startup Genome, o país figura entre os principais ambientes para o crescimento de startups na América Latina, […]
3 eventos, 3 áreas, 1 propósito: formar com qualidade.
Masterclass e simpósio marcaram a semana passada na UniFECAF, levando experiências reais de mercado aos alunos de Engenharia, Arquitetura e Nutrição Por: Viviane S. Lhacer Nos dias 5, 7 e 8 de maio, a UniFECAF promoveu uma série de encontros acadêmicos que aproximaram ainda mais os estudantes da realidade do mercado de trabalho. […]